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FAQ — SampietroViaRoma

D: Dove spedite?
R: Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso.

D: Quali sono i tempi di consegna?
R: In media 1–3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine (isole e aree remote possono richiedere più tempo).

D: Come posso tracciare il mio ordine?
R: Appena il corriere prende in carico il pacco, riceverai un’email/SMS con il link di tracking.

D: Cosa succede se non sono a casa alla consegna?
R: Il corriere effettua un secondo tentativo o lascia istruzioni per il ritiro in un punto convenzionato.

D: I costi di spedizione?
R: Visualizzi costi e stima dei tempi direttamente in cassa prima del pagamento.

D: Posso rendere un prodotto?
R: Sì, entro 14 giorni dalla consegna, in condizioni originali (non usato, con etichette e confezione).

D: Quanto costa il reso?
R: Il reso è a spese del consumatore finale

D: Come richiedo un reso?
R: Scrivici con il numero d’ordine. Ti invieremo la etichetta di reso e le istruzioni per il ritiro o la consegna al punto drop-off.

D: Quando riceverò il rimborso?
R: Dopo il rientro e il controllo del prodotto, rimborsiamo sul metodo di pagamento originale entro 3–7 giorni lavorativi.

D: Posso cambiare taglia/colore?

R: Il cambio avviene tramite reso + nuovo ordine della variante desiderata, così eviti attese.

D: Articoli non idonei al reso?
R: Prodotti usati, danneggiati, privi di etichette o personalizzati non sono rimborsabili.

D: Come scelgo la taglia giusta?
R: Consulta la guida taglie nella pagina prodotto; per dubbi, contattaci prima di acquistare.

D: Un articolo è esaurito: tornerà disponibile?
R: Se vedi “Avvisami”, inserisci l’email: ti scriveremo al riassortimento.

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Blusa smanicata VICOLO

Body in tulle ricamato HAVEONE

Body senza paniche in pizzo nero IMPERIAL

Bomber ecopelle con ecopelliccia interna

Bomber in denim double face VICOLO

Bomber in ecocamoscio TRASH AND LUXURY

Bomber over VICOLO

Bomber spigato NINÈE

Camicia fantasia OPERÀ

Camicia in cotone collo sciarpa SANDRO FERRONE

Camicia in denim OPERÀ

Camicia in Flanella SANDRO FERRONE

Camicia in pizzo OPERÀ

Camicia rigata SANDRO FERRONE

Camicia smoking in cotone bianco con pettorina plissettata SILENCE LIMITED

Camicia tartan con fiocco HAVEONE

Cappotto 7/8 VICOLO

Cappotto con cintura VICOLO

Cappotto con sciarpa HAVEONE

Cappotto doppiopetto VICOLO

Cappotto in eco pelliccia SANDRO FERRONE

Cappotto lungo vestaglia VICOLO

Cappotto lungo VICOLO

Cappotto lungo VICOLO

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