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FAQ — SampietroViaRoma

D: Dove spedite?
R: Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso.

D: Quali sono i tempi di consegna?
R: In media 1–3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine (isole e aree remote possono richiedere più tempo).

D: Come posso tracciare il mio ordine?
R: Appena il corriere prende in carico il pacco, riceverai un’email/SMS con il link di tracking.

D: Cosa succede se non sono a casa alla consegna?
R: Il corriere effettua un secondo tentativo o lascia istruzioni per il ritiro in un punto convenzionato.

D: I costi di spedizione?
R: Visualizzi costi e stima dei tempi direttamente in cassa prima del pagamento.

D: Posso rendere un prodotto?
R: Sì, entro 14 giorni dalla consegna, in condizioni originali (non usato, con etichette e confezione).

D: Quanto costa il reso?
R: Il reso è a spese del consumatore finale

D: Come richiedo un reso?
R: Scrivici con il numero d’ordine. Ti invieremo la etichetta di reso e le istruzioni per il ritiro o la consegna al punto drop-off.

D: Quando riceverò il rimborso?
R: Dopo il rientro e il controllo del prodotto, rimborsiamo sul metodo di pagamento originale entro 3–7 giorni lavorativi.

D: Posso cambiare taglia/colore?

R: Il cambio avviene tramite reso + nuovo ordine della variante desiderata, così eviti attese.

D: Articoli non idonei al reso?
R: Prodotti usati, danneggiati, privi di etichette o personalizzati non sono rimborsabili.

D: Come scelgo la taglia giusta?
R: Consulta la guida taglie nella pagina prodotto; per dubbi, contattaci prima di acquistare.

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Cappotto piumino VICOLO

Cappotto sfiancato lungo SILENCE LIMITED

Cappotto smanicato VICOLO

Cappotto tartan VICOLO

Cappotto vestaglia SANDRO FERRONE

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Cardigan over a costine SANDRO FERRONE

Cardigan SANDRO FERRONE

Chiodo ecopelle VICOLO

Completo con gonna a tubino SANDRO FERRONE

Completo elegante in doppio crepe SILENCE LIMITED

Completo punto Milano OPERÀ

Coordinato a fascia OPERÀ

Coordinato a righe IMPERIAL

Coordinato con frange LUMINA

Coordinato in pizzo IMPERIAL

Coordinato nero SILENCE LIMITED

Coordinato rombi HAVEONE

Coordinato satin marrone OPERÀ

Coordinato smanicato OPERÀ

Coordinato stampato SANDRO FERRONE

Eco pelliccia Mongolia SANDRO FERRONE

Giacca 100% vera pelle VICOLO

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